1月13日,以“共建诚信平台 共创生态品牌”为主题的2019日日顺社群生态战略发布暨媒体沟通会在北京举行。日日顺宣布将继续深耕三大触点网络,通过联合各资源方创新用户体验,创造终身用户,从而实现物联网生态品牌的引爆引领。
日日顺物流总经理冯贞远表示,与传统企业不同,日日顺在做的是以家居大件为载体,用户体验为核心,为用户提供美好生活的解决方案,创造终身用户。
本次日日顺所打造的触点网络便是与用户融合在一起,通过社群交互得到用户需求,将用户需求反馈到平台,由平台链接全产业链生态,打造物联网时代社群最佳体验迭代的共创共赢生态圈,实现企业价值的整体性。
截至目前,日日顺拥有9万+城市触点、10万+车小微、6万+农村触点。 在农村,日日顺乐农以小顺管家为触点,打造了“一村一触点、一点一管家”的社群生态;在城市,日日顺乐家以社区小管家为触点,为城市用户提供家电、家政、快递、健康食品及育儿养老等方面的生活解决方案;在物流,通过日日顺物流10万个车小微触点,将城市与乡村紧密连接起来。
10万个车小微转型为用户需求的收集器,通过与用户面对面的交互,获取用户需求与情景感知,打造场景物流生态模式,实现从送产品到送全流程解决方案的转变,创造用户终身价值。
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