6月21日消息,美团买药近日推出药品即时零售专业冷链配送服务。目前,该服务覆盖成都七家药店,配送范围从常规的3公里扩展到了10公里,已实现成都主城区全覆盖,未来该服务将陆续在其他城市推广落地。美团买药相关负责人表示,“从帮用户‘全城找药’到推出专业冷链配送服务,我们始终关注平台用户的特殊用药需求。”
据了解,需要冷藏的特殊药品,对运输和储存环境都有较高要求,以胰岛素、益生菌等冷藏药品为例,如果运输条件不达标,将无法保障药品品质和药效。受成本和技术影响,药品冷链运输的终端环节常常是整个冷链运输体系最难突破的环节。
为此,美团买药在专业设备、专职配送团队及服务流程上入手,系统性打造了符合国家冷链配送标准的专业服务。该冷链配送服务配备专业冷链温控箱,在配送过程中温度始终保持摄氏2-8度,可实现药品实时定位、温度全程可视。药品送达后,用户还会收到温度实时记录小票。此外,冷链配送服务设有专职配送团队,配送员通过培训、考核后才可上岗。
某连锁药店负责人表示,“以往很多用户都是自备保温袋来药店专程购买,用药安全难以保障。”自从该服务上线以来,降糖类及益生菌类药品需求量最大,后续药店将持续关注用户需求,确保流程合规可控的基础上,持续拓展冷藏药品品类。
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