跨境电商的风向变了。
从今年年初开始,跨境电商圈卷起了半托管模式,尤其是出海四小龙中的Temu、SHEIN、速卖通都陆续上线这一模式,掀起新一轮的竞赛。
近日,在2024第九届深圳国际跨境电商贸易博览会(下称“深圳跨博会”)上,Temu、SHEIN、速卖通都已经把招商重点转向“半托管”模式,而TikTok Shop主推全托管模式。
不过,在此前3月初联合国内出海机构举办的招商会上,Tik Tok Shop也同样提及了欧美区与东南亚区的“半托管”情况。
跨境电商所谓的半托管模式,就是商家可以自主支配商品定价权,以及自主经营店铺,而平台则负责物流履约和退货服务等环节。
相反,全托管模式下,商家只负责生产和备货,产品定价、店铺经营、物流履约、售后服务等环节都由平台全权负责。
在出海四小龙中,最早上线半托管模式的是速卖通。速卖通在2023年8月就在业内小范围推出半托管,将卖家自运营模式(pop模式)中的物流升级为平台负责,以提高履约时效。而在此之前,POP模式中的运营、定价、物流、营销都由商家自主经营。
经过半年的试运行后,速卖通的半托管服务在2024年1月份全面上线,从定向邀请改为所有卖家皆可申请加入,并提供了一系列物流补贴、免佣金、免仓库费用等福利。
无独有偶,2月,阿里国际站也宣布推出半托管模式,已上线美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国6国。在阿里国际站的半托管模式下,商家仍然保持对店铺的自主经营权,但在一些复杂的环节如物流、资金、售后等由平台托管,从而减轻自身的运营压力和风险。
紧接着3月份,拼多多旗下的Temu也跟进推出“半托管”模式,主要针对货在海外仓的卖家,允许商家自行决定仓储仓库和配送、发货履约环节方案,不再要求商家使用多多跨境指定的仓库物流服务商。
相比上述几家跨境电商平台,SHEIN在6月3日才正式上线“半托管”模式。在SHEIN半托管模式下,卖家可以参与定价与运营,同时享有选品的自主权。但选品需要在海外本地有库存,可以本土履约。
综合比较各大跨境电商平台,半托管模式让商家拥有更多自主运营权的同时,对物流环节进行了优化,帮助商家更快速和便捷地履约。而从全托管模式发展到半托管模式,可以看出平台的竞争持续加强。
出海四小龙野心暴露
2023年以来,出海四小龙在海外迅速扩张,离不开全托管模式的巨大推动作用。而半托管模式的启动预示着出海四小龙又进入新一轮的扩张阶段。
Temu全托管和半托管对比
今年,各大跨境电商平台均定下了翻倍增长的目标,其中,Temu今年设定了高达600亿美元的交易额目标,是2023年约180亿美元年销售额的3.33倍,同比增速为233%。
另一边,TikTok Shop和Shein的2024年交易额目标分别为500亿美元、630亿美元,同比增速分别为150%和40%。
而阿里国际数字商业集团中的零售电商板块则定下850亿美元至900亿美元目标,同比增速为125%。
可见出海四小龙野心勃勃,力图在全球电商市场上能够更上一层楼。这一目标的实现,离不开它们在业务模式上的创新和优化。尤其是半托管模式的运用,进一步扩充了产品线,实现全品类发展,提高了市场竞争力。
换句话说,在半托管模式下,商家拥有更大的自主权,他们能够更快速地响应市场变化。当市场上出现新的消费趋势或需求时,商家可以迅速调整产品线,引入符合市场需求的新产品,从而帮助平台实现全品类发展。
各大跨境电商平台通过提供半托管服务来降低商家的运营成本,吸引更多商家入驻。而实际上,这是一场新的商家资源争夺战。
通过抢夺更多商家,平台可以实现新一轮的跑马圈地。最新数据显示,速卖通半托管步入高速增长轨道,仅1个月就有2万多商家订单增长超过100%。这一势头还在持续,速卖通商家纷纷扩仓扩建应对爆单。
在半托管的风口时期,平台会给半托管模式产品给予更多的流量倾斜,也会在定价上给予更高补贴。商家们都不想错过这波红利,希望开拓新的订单来源,获得新的爆单机会。
半托管模式为平台和商家都带来了显著的益处,可谓是双赢之举。半托管模式允许卖家根据自身需求和市场变化进行调整,实现差异化经营,提高竞争力。随着平台模式的优化和吸引力的提升,更多优质品牌可能会选择入驻。
可以看出,这一模式下,平台与卖家在一定程度上形成了优势互补。
在新一轮的竞争中,各大平台将围绕服务质量、物流速度、成本控制、商家支持等方面展开角逐。在原本就竞争激烈的跨境电商领域,各方都希望能够占据优势地位。
出海四小龙加速扩张
近年来,出海四小龙以星火燎原之势疯狂开拓全球版图。
就拿Temu来说,2022年9月,Temu在美国上线,凭借全托管模式一路狂飙。截至目前,Temu已在全球范围内设立55个海外市场,覆盖了亚洲、欧洲、北美、拉美、非洲和大洋洲等多个国家和地区。
如今,Temu半托管模式的首站也选择在美国,并逐步扩展到欧洲各大站点。美国作为全球最大的电商市场之一,对Temu来说具有极高的战略价值。
今年第一季度,美国电商销售额达到了2681.2亿美元,同比增长了8.5%。今年第一季度也是2022年以来美国电商销售额同比增长最快的季度之一。
而且美国市场也是Temu的主要市场,相关配套基础设施较为完善。有媒体报道,2024年,美国市场占据Temu商品总销售额的60%,但平台计划到2025年将这一比例降低至30%。
随着Temu市场重心的转移,其半托管模式同时向其他地区扩张。据官方消息,继上线美国和加拿大站点后,Temu的半托管模式第三个站点是英国站,也是其在欧洲站点的首站。
据了解,Temu已经挤进英国零售商TOP5,每月访客量超过1100万。
面对TEMU市场重心的转移,卖家需要灵活应对,紧密关注市场动态,调整产品布局和策略,充分利用半托管模式的优势,加强品牌建设,拓展销售渠道,并提升服务质量。
对于速卖通来说,目前速卖通计划在2024年重点布局美国市场,并将半托管模式作为重要发力方向。
之所以选择在美国上线,速卖通的底气也很足。Similarweb的数据显示,2023年速卖通在美国的月平均访问量高达2420万次,流量同比大涨290%,成为美国流量增长最快的三大网站之一。
本月,SHEIN半托管模式正式上线,首发站也同样为美国。值得一提的是,SHEIN半托管的定价机制采用的是协商定价的方式,商家自主提报价格,SHEIN协助定价,并在一定程度上给予商家一定的让利。
这种定价方式有助于确保商品价格的合理性和竞争力,同时也为商家提供了更多的自主权和灵活性。归结起来,半托管模式的灵活性对中小型卖家十分友好。
可以想象,随着半托管模式逐渐成为跨境电商行业的主流模式,中小卖家将获得更多的发展机会和红利。
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