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李杰,究竟要打造一个怎样的极兔?

  7月19日,2024年中国快递公司的“半年考”落下帷幕,在业务量增速方面,极兔以37.10%的增速排名第一;7月25日,2024年《财富》中国500强排行榜揭晓,极兔以88.49亿美元的年度营收首次上榜;8月12日,极兔与三只羊集团签署全球战略合作协议,截至8月13日收盘,极兔股价已连续两天上涨,两日内涨幅6.25%……

  近段时间,极兔的表现可谓一路“狂奔”,紧锣密鼓地扩张着自己的世界版图。

  ▍艰难开局,逆风扩张

  近段时间,极兔频频传来好消息。尤其是在8月12日,伴随极兔与三只羊集团牵手的消息曝出,饱受“股价波澜”的极兔终于迎来小幅回升,股价两日内涨幅6.25%。

  记者梳理发现,其实2024年开年,极兔的开局并不顺利,甚至有些艰难。1月26日,极兔因集装袋重金属超标问题,被国家邮政局行政约谈;2月10日前后,“球星梅西未上场事件”持续发酵,极兔因选用梅西作为代言人被推向风口浪尖;2月21日,有媒体报道,极兔今年以来市值蒸发近500亿港元;3月22日,极兔交出上市以来首份成绩单,尽管2023年极兔毛利和经调整税息折旧及摊销前利润首次转正,但年内亏损约11.56亿美元……

  然而,这并没有阻挡其前进的步伐。经过几个月的“水逆”,极兔开始翻盘——7月8日,极兔发布最新业绩。据经营数据显示,极兔上半年全球累计包裹量110.15亿件,同比增长38.3%;日均包裹量6050万件,同比增长37.5%。其中,东南亚和中国市场的表现尤为亮眼。2024年第二季度,极兔东南亚市场实现包裹量10.2亿件,按年增长30.8%,日均包裹量1120万件;中国市场,极兔实现包裹量48.9亿件,按年增长30.6%,日均包裹量5380万件。

  7月19日,2024年中国快递公司的“半年考”落下帷幕,在业务量增速方面,极兔以37.10%的增速排名第一。如此喜人成绩背后,与极兔的进村、出海的策略有着密切关系。

  进村方面,据悉,近年来,极兔不断开设农特产品专线,将农特产品运送到全国千家万户。截至2023年12月,极兔特产专线覆盖中国超过200个区县,涉及超过200类农特产品,包括陕西延安苹果、江西赣南脐橙、福建平和蜜柚等。

  今年以来,极兔更是动作频频。如助力重庆巫山脆李“出山”,极兔重庆2024年成立了巫山脆李专项组,组织40多名快递员进村揽收,投入8台货车滚动发车转运;促进甘肃人参果产业高质量发展,极兔开创了民勤人参果产地直发模式,并在兰州转运中心新开3条人参果寄递专线,增加班次操作人参果专递,提升分拣效率,缩短物流时效超12小时。同时,极兔遍布全国的物流网络和基础设施为人参果上行提供了重要保障。截至目前,极兔民勤网点日均单量近两万单,峰值单量近四万单。

  4月26日,极兔发布首份ESG报告,报告显示,极兔国内快递进村覆盖超过22万个村庄,至2024年4月,该数据已经增长至23万,较2023年年中增长超30%,且部分地区件量增10倍。

  6月24日,极兔速递副总裁桂宁表示,极兔将加速发力“快递进村”,加大对乡村地区物流基础设施,通过自建或各类合作建设更多乡村物流站点,目标至2024年底将极兔乡村覆盖率再提升超5%。

  出海方面,聚焦东南亚市场,极兔可谓轻车熟路。2015年,极兔创始人李杰在印尼首都雅加达成立了这家快递企业。仅用五年,极兔就成为东南亚第一大快递公司。根据弗若斯特沙利文的资料,按2023年包裹量计,极兔在东南亚市场的快递业务覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡七国,快递网络全面覆盖上述七国,市场份额进一步提升至25.4%,连续四年排名第一。

  与此同时,极兔自2022年起加快推进全球化布局,已陆续将业务扩展到中东、北非、南美等新兴市场。2024年第二季度,极兔在该等新兴市场实现包裹总量7220万件,同比增幅达33.5%,日均包裹量79万件。

  近期极兔还将出海发力点集中在中东,更是吸引了资本投资。据悉,5月8日,极兔宣布,由易达资本携手中东财团对极兔沙特的数千万美元增资已顺利完成。不难看出,伴随极兔在中东市场的布局,其全球化版图正在进一步扩张。

  ▍捆绑直播电商平台,出海找机会

  作为一家进入时间最晚但发展最迅猛的快递企业,业内人都知道,极兔能够站稳国内市场的主要原因,与其深度捆绑电商平台换取可观单量密不可分。

  据悉,为了满足不同电商客户的需求,极兔不断升级自身的产品与服务。2023年,极兔推出“兔优达”产品。2024年,极兔又推出“兔优达”中高端产品,其在全流程营运网络上进行一些差异化操作,提供专属面单、绿色通道、优转优派、按需派送等个性化服务。

  针对电商平台的网络运营保障,极兔已完成30个转运中心场地的升级改造,新增操作面积超4万平方米,进一步完善快递物流基础设施建设。截至目前,极兔在转运中心已投入超过204套自动化分拣设备,进一步保障从中心到集散、网点的服务质量。此外,极兔亦通过提前招采旺季所需高峰干线线路等措施,多种方式保障旺季期间发运需求。

  同时,极兔不断牵手多家电商平台,扩大自身在电商市场版图中的阵地。3月4日,极兔速递与沙特当地最大的电商平台Salla签约合作,为沙特消费者和商家提供全方位的跨境物流服务,包括快速安全的运输、定制化的物流方案以及优质的售后服务。同时,极兔的电商合作伙伴还包括Temu、Noon、Shein和Tiktok等。

  今年618期间,极兔作为抖音、快手这两大新兴直播电商的特邀合作快递。在大促期间,极兔不仅会为商家和消费者提供优先揽收、优先中转、优先派送的快速物流通道,还会提供专属客服、价格承诺、兜底赔付等服务,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。

  8月12日,极兔与三只羊集团签署全球战略合作协议。双方就中国区业务合作、开拓东南亚及全球业务合作新模式展开深度交流,将针对直播电商等新兴业务模式,全面提升从供应链到终端配送的服务水平,同时加速布局东南亚及全球市场业务,共同开发一系列跨境物流解决方案。

  在业内人士看来,极兔与三只羊的全球战略合作,是双方在全球化战略上的重要布局,也是电商物流行业的一次重要合作。

  从三只羊的角度来看,据艾媒咨询预测,尽管2024年中国直播电商市场规模有望达到19083亿元,但其增速已从2018年的预计600%大幅下降至15%。这一显著的放缓趋势,无疑加剧了直播电商行业的紧迫感。而海外市场展现出巨大的增长潜力。2023年,中国跨境直播电商市场规模预计达到2845.8亿元,同比增长155%,并预计在2025年将飙升至8287亿元。

  在当前国内电商行业用户增速和GMV增长放缓的背景下,出海成为了直播电商行业的新选择。其中,东南亚市场尤其受到关注,也成为了三只羊出海的主攻方向。

  目前,三只羊集团海外业务已经布局新加坡、马来西亚、泰国、越南、美国等市场。而这与极兔的国际化布局不谋而合。

  近年来,极兔不仅重视中国的电商业务,对东南亚及新兴市场同样给予了高度关注。2023年双12期间,极兔在东南亚各国处理了单日峰值超过1600万件包裹。

  更值得一提的是,瞄准这一新兴市场不止三只羊。就目前来看,各大电商平台及主播机构的超级头部主播纷纷选择走向幕后,公司层面也都在去出海市场寻找新的生意机会,如“交个朋友”在2017年5月孵化印度尼西亚的海外本土公司,2018年开始打造东南亚KOL矩阵。辛选聚焦于供应链领域,通过C2M模式将国外供应链资源引入国内,主打“产业链溯源直播”等。

  这对于极兔来说,无疑将是更为可观的新增市场。而极兔正在全球多国寻找新增长可能,力求通过复制其已验证的成功模式,开启自身更为广阔的市场版图。

  不难看出,极兔擅于用商流推动物流、借助电商平台的崛起来发展,也是其能迅速扩张全球市场的主要原因。然而,奋力前行的路上并非一帆风顺。

  一方面,快递业愈发成熟,消费者对于配送服务质量和体验提出了更高要求,极兔在这方面仍存较大差距。另一方面,东南亚快递市场愈发激烈,如何保持其在印尼市场的优势、在其他东南亚国家占取先机,都将为极兔带来了新的挑战。此外,回落到数据上,如何破解“增收不增利”魔咒、给予资本市场更多信心,也是极兔要解决的现实问题。

  在机遇和挑战面前,极兔究竟能开辟出怎样一番新局面,李杰究竟要打造一个怎样的极兔,还需时间的磨砺与市场的验证。

  本文来源于物流时代周刊,不代表九州物流网(http://www.wl890.com)观点,如有侵权可联系删除,文章所用图片来源于网络,文章图片如有侵权可联系删除。

关键词: 物流,行业,发展